Cele mai descărcate
Aplicații Android!












Date personale
DATE PERSONALE ȘI POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Versiunea din 24 ianuarie 2024
BLUE ACCESS PRO se angajează, în cadrul activităților sale și în conformitate cu reglementările în vigoare, să protejeze, în special, viața privată a prospecților și clienților săi („Utilizator(i)”), asigurând protecția, confidențialitatea și securitatea Datelor Personale colectate.
Ne străduim să fim transparenți cu privire la modul în care colectăm și procesăm Datele Personale ale dumneavoastră, precum și drepturile dumneavoastră în legătură cu prelucrarea acestor Date Personale. Această politică privind practicile noastre referitoare la prelucrarea datelor personale („Politica de Confidențialitate”) descrie în mod clar, simplu și precis modul în care tratăm Datele Personale pe care le colectăm sau le primim atunci când vizitați și utilizați serviciul nostru.
BLUE ACCESS PRO își rezervă dreptul, la discreția sa exclusivă, de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment, în conformitate cu reglementările aplicabile privind protecția datelor personale. Prin urmare, Utilizatorul este invitat să consulte regulat această Politică de Confidențialitate pentru a fi informat cu privire la ultimele modificări.
I. Domeniul de aplicare al acestei Politici de Confidențialitate
Această Politică de Confidențialitate afectează gestionarea Datelor Personale pe care le colectăm atunci când utilizați sau accesați serviciile noastre. Această Politică de Confidențialitate nu se aplică practicilor terților pe care nu le deținem și nu le putem controla sau gestiona, inclusiv, dar fără a se limita la, orice site-uri web, servicii, aplicații sau afaceri deținute de terți („Servicii Terțe »). Cu toate că încercăm să lucrăm doar cu Servicii Terțe care împărtășesc respectul nostru față de confidențialitatea dumneavoastră, nu suntem responsabili pentru conținutul sau politicile lor de confidențialitate. Vă recomandăm să citiți cu atenție politicile de confidențialitate ale oricăror Servicii Terțe la care aveți acces.
II. Cum obținem datele dumneavoastră personale?
Colectăm Datele Personale ale dumneavoastră în diferite ocazii:
III. Cum colectăm și utilizăm datele dumneavoastră personale și pentru cât timp?
Tipul de informații pe care le colectăm despre dumneavoastră variază în funcție de natura produselor și serviciilor pe care vi le furnizăm. Utilizăm doar Datele Personale în scopurile pentru care vă informăm că au fost colectate, pentru alte scopuri legitime permise de legea protecției datelor, și le reținem doar pentru cât este necesar pentru aceste utilizări sau conform cerințelor legale.
Prin intermediul diferitelor servicii și canale de contact descrise în această Politică de Confidențialitate, pot fi colectate următoarele tipuri de date personale despre dumneavoastră în condițiile definite în acest articol III al Politicii de Confidențialitate (« Date Personale »):
A. Navigarea pe site-uri web și utilizarea serviciilor:
Colectăm informații despre modul în care Utilizatorii navighează sau utilizează serviciile noastre, inclusiv cei care au un cont. Acest tip de informații este colectat în jurnalele noastre de date de fiecare dată când interacționați cu Serviciile.
Putem colecta informații despre browser-ul web (tipul și versiunea browser-ului, tipul dispozitivului, sistemul de operare și versiunea, limba setată) de pe care accesați internetul, adresele protocolului internet al calculatorului sau furnizorului de servicii internet pe care îl utilizați, datele dvs. personale pe care le comunicați atunci când utilizați anumite servicii (de exemplu: fotografia dvs., mesajele schimbate cu alți Utilizatori), precum și date statistice anonime despre site. Aceste informații sunt colectate în scopul îmbunătățirii site-ului web, din motive de securitate sau legale și se bazează, prin urmare, pe temeiul legal al interesului legitim.
Păstrăm aceste date personale timp de 13 luni.
B. Comunicări prin e-mail sau SMS:
Ocazional, în legătură cu utilizarea Serviciilor noastre, vă putem trimite e-mailuri și alte comunicări. Comunicările administrative legate de zona dumneavoastră personală de utilizator (« Cont ») (de exemplu, pentru recuperarea sau resetarea parolei de cont) sunt considerate parte a serviciilor și a contului dumneavoastră, astfel încât s-ar putea să nu puteți refuza primirea lor.
Vă rugăm să rețineți că nu vă vom trimite niciodată un e-mail solicitându-vă parola sau alte informații despre cont. Dacă primiți așa ceva, vă rugăm să ne contactați.
Vom păstra aceste date personale pentru perioada legală de limitare.
C. Promovări și publicitate
BLUE ACCESS PRO poate împărtăși informații despre navigare în serviciile sale cu agenții de publicitate pentru a vă prezenta oferte mai specifice. De asemenea, BLUE ACCESS PRO poate utiliza Datele Personale pentru a dezvolta profiluri individuale ale clienților prin proceduri statistice. În urma procesului de profilare, puteți primi comunicări personalizate în funcție de interesele dumneavoastră. În acest scop, utilizăm « cookie-uri » în mai multe locuri; vă invităm să consultați pagina de cookie-uri de pe serviciul nostru pentru mai multe informații.
Vom păstra aceste date personale timp de 13 luni de la data la care am obținut ultima oară consimțământul dumneavoastră.
De asemenea, putem iniția campanii publicitare prin e-mail sau SMS pentru a vă informa cu privire la anumite oferte.
Vom păstra aceste date personale timp de 3 ani de la data la care am obținut ultima oară permisiunea dumneavoastră de a vă trimite comunicări de marketing sau de la data la care ați interacționat ultima oară cu una dintre comunicările noastre.
Prelucrarea legată de promovări și publicitate se efectuează numai atunci când ați consimțit la acest lucru.
D. Actul de cumpărare și furnizarea serviciului:
Dacă faceți o achiziție pe unul dintre serviciile noastre, păstrăm Datele Personale pentru gestionarea corectă a abonamentului și accesului la serviciu, pentru combaterea fraudelor, asistența tehnică, precum și pentru gestionarea reclamațiilor.
Păstrăm Datele Personale colectate în cadrul executării contractului, legate de abonamentul la serviciu, în scopul gestionării oricărei obligații contractuale pe care o avem cu dumneavoastră.
Păstrăm Datele Personale colectate în acest scop pe întreaga durată a contractului și pentru perioada legală de limitare aplicabilă, pentru a putea răspunde posibilelor solicitări sau reclamații ulterioare.
E. Informații despre serviciul de asistență pentru clienți
Site-ul nostru web de Servicii conține diverse nume, adrese de email ale companiei și numere de telefon pe care le puteți utiliza pentru a solicita informații despre Site, serviciile noastre și Compania în general.
Atunci când ne trimiteți un email sau ne contactați prin telefon, putem stoca solicitările și conținutul acestora, inclusiv orice informații de identificare personală pe care le-ați furnizat. Orice informații de identificare personală pe care le furnizați printr-o solicitare sunt colectate doar cu cunoștințele și participarea dumneavoastră active.
Pentru a procesa anumite reclamații, vă putem solicita anumite documente cum ar fi factura de telefon, actul de identitate și/sau detaliile bancare (doar în cazul rambursării prin transfer).
Datele personale conținute în interacțiunile dumneavoastră cu serviciul nostru de asistență pentru perioada legală de limitare, cu excepția facturii de telefon, a actului de identitate sau a detaliilor bancare care sunt șterse la 3 luni după încheierea procesării reclamației dumneavoastră.
F. Categorii speciale de date personale și minori:
Categoriile speciale de date personale sunt date care dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, credințele religioase sau filozofice sau apartenența la sindicate, date personale genetice și date personale biometrice în scopul identificării unei persoane fizice. Putem procesa numai date personale referitoare la viața sexuală sau orientarea sexuală a unei persoane în contextul anumitor servicii care necesită aceste informații. Alte categorii speciale de date personale nu sunt procesate de BLUE ACCESS PRO, iar în cazul în care procesarea lor devine necesară, BLUE ACCESS PRO se angajează să le proceseze în condițiile prevăzute de reglementările privind protecția datelor cu caracter personal.
Este posibil ca persoana vizată să aleagă să furnizeze BLUE ACCESS PRO unele dintre aceste informații, cum ar fi originea rasială, orientarea sexuală sau credințele religioase, în cazul în care alegerea de a furniza aceste informații constituie consimțământul pentru procesarea acestora.
Minor. Serviciile oferite de BLUE ACCESS PRO nu sunt destinate copiilor minori. Este responsabilitatea părinților și a oricărei persoane care exercită autoritatea parentală să decidă dacă copilul lor minor este autorizat să utilizeze serviciile.
G. Respectarea obligațiilor legale și reglementare – pentru a respecta obligațiile noastre legale de a satisface cerințele de informare emise de autoritățile judiciare, autoritățile de reglementare și supraveghere, organele de securitate de stat și autoritățile fiscale
Toți cei responsabili de prelucrarea Datelor Personale sunt supuși legilor țărilor în care își desfășoară activitatea și sunt obligați să le respecte. Aceste obligații includ comunicarea, în anumite circumstanțe, a anumitor Date Personale către autoritățile judiciare, organele de reglementare sau supraveghere și forțele și organele de securitate de stat. Această prelucrare a Datelor Personale se bazează pe existența pentru BLUE ACCESS PRO a unei obligații legale de a colabora cu astfel de organizații.
Anumite Date Personale trebuie păstrate pentru perioadele necesare de reglementare specifică aplicabilă (fiscală, comercială, de prevenire a spălării banilor, etc.).
IV. Cum protejăm datele dvs. personale?
Pentru a asigura protecția și menținerea securității, integrității și disponibilității datelor dvs. personale, utilizăm diverse măsuri de securitate. Deși nu este posibil să garantăm protecția absolută împotriva intruziunilor la transmiterea datelor personale prin internet sau de pe un site web, noi, precum și subcontractanții și partenerii noștri de afaceri, depunem toate eforturile pentru a menține măsuri de protecție fizică, electronică și procedurală pentru a asigura un nivel de protecție al datelor dvs. personale în conformitate cu cerințele legale aplicabile.
Măsurile utilizate sunt următoarele:
În cazul în care v-am furnizat (sau ați ales) o parolă care vă permite să accesați anumite părți ale site-urilor noastre sau orice alt portal, aplicație sau serviciu sub controlul nostru, sunteți responsabil pentru păstrarea acesteia în secret și nu trebuie să o împărtășiți cu nimeni.
V. Cui îi putem partaja datele dvs. personale și cum le obținem?
Datele personale colectate, precum și cele care vor fi colectate ulterior, sunt destinate BLUE ACCESS PRO în calitate de operator de date.
Anumite date personale pot fi transmise unor terți pentru a îndeplini obligații legale, reglementare sau contractuale sau pentru a autorităților legal autorizate.
BLUE ACCESS PRO poate lucra cu furnizori pentru a furniza serviciile noastre la care v-ați abonat. Noi, precum și subcontractanții și partenerii noștri de afaceri, depunem toate eforturile pentru a menține măsurile de protecție fizică, electronică și procedurală necesare pentru a asigura protecția datelor dvs. personale în conformitate cu cerințele aplicabile privind protecția datelor. Toate datele dvs. personale sunt stocate pe servere securizate (sau copii fizice securizate) deținute de noi sau de subcontractanții sau partenerii noștri de afaceri, iar pentru a accesa și utiliza aceste date, se aplică criteriile și politiciile noastre de securitate (sau alte echivalente ale subcontractanților sau partenerilor noștri).
Pe de altă parte, BLUE ACCESS PRO face parte dintr-un grup multinational, astfel încât este posibil ca angajații noștri, agenții și/sau subcontractanții să aibă acces la datele dvs. personale, în scopul îndeplinirii unuia dintre scopurile stabilite în articolul III al acestui document. Unii pot fi localizați în afara Spațiului Economic European (SEE). Anumite țări non-SEE, cum ar fi Canada, Regatul Unit și Elveția, au fost declarate de către Comisia Europeană ca teritorii care oferă un nivel de protecție echivalent cu cel al legilor UE privind protecția datelor. Dacă doriți să solicitați o copie a garanțiilor specifice pe care le aplicăm pentru exportul datelor dvs. personale, vă rugăm să contactați departamentul nostru responsabil cu protecția datelor personale, ale cărui detalii de contact apar în articolul VII al acestei Politici de Confidențialitate.
Nu vom vinde sau închiria nicio parte a datelor dvs. personale către terți în scopuri de marketing. Vom împărtăși datele dvs. personale cu terți doar în modul descris în această Politică de Confidențialitate. Nu vom partaja datele dvs. personale cu terți în scopuri de marketing fără a obține mai întâi autorizarea dvs. prealabilă.
VI. Baze legale pentru prelucrarea datelor personale.
Utilizarea datelor dvs. personale în condițiile descrise în această Politică de Confidențialitate este autorizată de reglementările europene și naționale privind protecția datelor în conformitate cu următoarele baze legale:
Anumite scopuri pot fi autorizate de alte baze legale; în astfel de cazuri, ne vom strădui să identificăm baza legală în cauză și vă vom informa cât mai curând posibil de îndată ce devenim conștienți de existența acesteia.
VII. Cum să ne contactați, care sunt drepturile dvs. la protecția datelor personale și dreptul dvs. de a depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor.
Dacă aveți întrebări privind utilizarea datelor dvs. personale, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să contactați departamentul nostru responsabil cu protecția datelor personale la adresa de email următoare « dpo@blueaccesspro.com« .
Pentru ca departamentul nostru responsabil cu protecția datelor personale să răspundă solicitării dvs., trebuie să furnizați: numele de familie, prenumele, adresa de email și numărul de telefon.
În plus, în conformitate cu reglementările privind prelucrarea datelor personale, aveți drepturile enumerate mai jos:
Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care utilizăm informațiile dvs. sau de răspunsul nostru la exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, puteți depune o plângere la autoritățile relevante.
Informații privind prețurile
Daily subscription, which is automatically renewed for successive periods of the same duration. Financial provisions: 1,5 AED per day with one day free
At any time, you can terminate your subscription by sending STOP PW by SMS to 1151 for Etisalat and 2884 for DU or access to the selfcare website www.my-subscriptions-uae.com. If your case does not correspond to that process, please contact us to support-uae@my-subscriptions-uae.com.
For Service Renewal please click Here
GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF USE
These general terms and conditions of use were updated on June 10th 2017.
Purpose
The purpose of these General Terms and Conditions of Use (hereinafter the ‘General Terms and Conditions’) is to set out the terms and conditions pursuant to which the services that the Company publishes (hereinafter the ‘Applications’) are offered to any user (hereinafter the ‘User’) on its websites websites (hereinafter the ‘Sites’). These services enable the User to play HTML5 video games on browser.
On a presently existing or future fixed or mobile terminal connected to a radio telecommunications network (including, in particular, any computer, smartphone, connected tablet or compatible connected TV) enabling access to the Service (hereinafter the ‘Terminal’).
Any use whatsoever of the Sites shall be deemed full acceptance, without reservation, of these General Terms and Conditions.
Information required by law
Customer Service:
For any question or to obtain information about these General Terms and Conditions or the Applications, the User may contact our Customer Service department:
By e-mail, on the Site, by clicking on the ‘contact’ link at the bottom of each page of the Site, or by sending an e-mail to the address specified on the particular Site in question.
Access to Services
The Service that the Company offers on the Site is offered pursuant to the financial terms specified on each Site.
A User who wishes to subscribe to the Service must visit the Site and click on the video games preview he/she wishes to view. To play without limit video games offered in the subscription, he/she must then follow the instructions given on the Site, specifically the User shall register his number, validate the PIN code received and confirm his subscribe.
Access to the Services is immediate, provided, however, the internet and Terminal and/or any computer equipment of the User connected to the internet are operating properly.
The Company shall in no event be liable if the Site is not available because of telecommunications issues, in particular if these conditions are not met, as the Company has no control over the internet or the User’s computer and telephone installations.
Payment provisions
To view the Service, User shall pay his subscription. – 1,5 AED per day. Subscriptions are billed on the mobile operator or Internet provider, VAT included.
Indicated prices do not include wap connection fees that can be charged by the mobile operator or web connection that can be charged by the Internet provider.
Termination
To terminate his subscription, the User shall follow instructions below: STOP PW by SMS to 1151 for Etisalat and 2884 for DU.
If the User’s case does not correspond to that process, he should contact the selfcare website www.my-subscriptions-uae.com or send an email to support-uae@my-subscriptions-uae.com
Withdrawal right
If a fee is required for the Services, in accordance with Article 111 of the Part Five law, we hereby inform the User that he/she has a period of 60 clear days as from the date of the acceptance of and subscription to the Service to exercise his/her right of withdrawal, without the need to provide a reason and without incurring any penalty, except the cost of return shipment, if applicable.
The sixty (60) days shall run from the date of conclusion of the contract. To exercise his/her right of withdrawal, the User must notify the Company of his/her decision through an unambiguous statement to send to the Company at the earliest by:
email sent at the address mentioned on the concerned Site.
Or by
mail sent to the following address : support-uae@my-subscriptions-uae.com
The User must specify in his/her request the following in order to allow the treatment of:
- the User’s complete contact details (first name and surname, postal address, e-mail address);
- the name of the Service subscribed and the Site from which the Application was downloaded;
- the nature of the claim;
- the payment method used;
- the User’s telephone number as entered into the Site or Service;
- a bank details.
An acknowledgment of receipt is sent by email when Company becomes aware of the application for withdrawal.
In case of withdrawal from the User, the Company will reimburse all payments received from him not later than fourteen days after the date on which the Company is informed of its decision to withdraw from this contract.
Provisions applying to play HTML video game
The User will select the product he wishes to play from the range of products proposed by the Company via he Site, after logging in using his username and password. A password will be sent by e-mail to the address provided by the User when he opens his account, or if he forgets his password.
After selecting the product, the User will be required to follow the instructions and comply with the Company’s requests for information. The delivery times will be as stipulated below.
Products will be delivered electronically via Internet or the telecommunications operator’s network. The User will view the selected products directly on his Terminal; viewing will be immediate, provided however that the Internet network and the User's equipment connected to the Internet are operating correctly.
The Company cannot be held liable under any circumstances for any failure to correctly receive the product, in particular if these terms and conditions have not been complied with, as it has no control over the Internet or the User's computer and telephone installations. The User has a duty to verify the content of the product upon receipt.
Use by minors or at work
Users must be of legal age to subscribe to the Service. The Company shall not be liable for subscriptions by Users who violate this rule.
Therefore, minors must obtain their parents’ permission (or the permission of their legal guardians) before ordering the Services offered on the Site(s).
Users must request authorisation from their employer or supervisor if the Site(s) are used at their workplace.
Exclusion of liability
The Company offers no express or implied warranty, and assumes no liability, with respect to the use of the Site. The company assumes no responsibility in the event of breakage of the Terminal when Users use the Service ; similarly, the company assumes no responsibility in case of nausea, travel sickness and/or epileptic seizure of the user.
Neither the Company nor any third party involved in the creation of the Site shall in any event be liable or owe any compensation to a User or any other party for direct, indirect, consequential, special or ancillary losses incurred due to the use of the Site, in particular loss of profits, losses due to business interruption or losses due to loss of programs or other data from the User’s management information system or anywhere else. The User’s connection to any other external site shall be at his/her own risk.
The Site may contain images of and links to sites managed by third parties (‘Third-Party Sites’). The Company has no control over Third-Party Sites and assumes no liability with respect to their content. In particular, the Company assumes no liability for the content of links displayed on Third-Party Sites or for modifications or updates to Third-Party Sites. The Company shall not be liable for any material distributed over the Internet or using any other form of transmission that is received from a Third-Party Site, or for a malfunction of Third-Party Sites. The Company provides such links for the User’s convenience only, and the inclusion of a link does not mean that the Company approves the content of such Third-Party Sites or that there is any association between the Company and the operators of said sites. Users are responsible for reviewing any privacy policy posted on Third-Party Sites, as well as their terms and conditions of use, and for complying therewith.
The Company endeavours to deliver the Services as quickly as possible. However, the Company must use the services and distribution networks of third-party companies, over which it has no
influence with respect to availability. Accordingly, the Company shall not be liable in the event the User experiences delays in accessing the Services, or in the event of a temporary or permanent interruption in data transmission to the User’s Terminal if such interruption is not attributable to the Company. The Company reserves the right to temporarily suspend access to the Services for Site maintenance and repairs.
Use of the Services requires use of certain technical systems, such as a Terminal, computer programs, means of transmission, telecommunication services and other services of third-party companies, which may entail additional costs. Such costs shall be borne by the User. The Company does not supply any of these technical systems and shall in no event be liable therefor.
Intellectual property rights
The Company offers Services licensed from third-party companies, which are protected by intellectual property rights.
Consequently, Applications downloaded are for Users’ personal use only. No reproduction, modification, transmission, sale or sub-license is authorised.
The figurative or other trademarks (hereinafter referred to collectively as the ‘trademarks’) displayed in the Site, or in any newsletter, are registered or unregistered trademarks owned by the Company and third parties. Reference to trademarks on the Site shall in no event be deemed an express or implied granting of any right of use, licence or authorisation with respect to said trademarks, without the written agreement of the Company or relevant third party. Any use of the trademarks referred to in the Site, or the content thereof, that is not expressly authorised by the trademark holders, other than as granted under these General Terms and Conditions, is strictly forbidden. The Company hereby advises Users that it is entitled to take legal action, including before the criminal courts, to protect its intellectual property rights.
All rights of authors, composers, music publishers and all holders of neighbouring rights in the works reproduced and distributed in these Applications and/or on these Sites are reserved. Any use of said works other than as described in these General Terms and Conditions is forbidden.
Right of access to personal data files
The User is solely responsible for the data he/she provides.
In accordance with the applicable law, the User is hereby informed that the information provided in connection with the Service is necessary to use the Service. Such information enables the Company to manage provision of the Service and the customer relationship.
Such information is intended solely for, firstly, the Company and its contractual partners for the requirements of providing the Service and, secondly, its service providers.
Some of these recipients are located outside Emirates, specifically in Morocco. These recipients will receive the following data: the first name, surname and address of prospective users and/or Users;
the telephone number of prospective users and/or Users (including user names); the e-mail address of prospective users and/or Users; the identity of prospective users and/or Users; invoices of electronic communications operators (mobile telephone, landlines and internet access providers); and copies of identity documents, if applicable.
In accordance with applicable law, Users have the right to oppose the use of, and to access, correct and delete, any personal data about them that the Company obtains during their use of the Service. Users may exercise this right by sending an e-mail to the address specified on the Site.
The User is hereby informed that by entering his/her telephone number and/or e-mail address, he/she authorises the Company to send him/her offers for products and services it markets on its own behalf or through partner publishers.
To unsubscribe from the special offers of the Company and its partners (received by e-mail), the User may write to the e-mail address above or click on the unsubscription link in the newsletter.
In addition, if the User does not wish to receive offers from the Company about its products and/or services, he/she may send the keyword ‘STOP PW’ to the short number specified in the advertising.
Cookies
Cookies are data files sent to a web browser and stored on the computer’s hard drive. They do not allow internet users who visit the Sites to be identified directly. However, they record information about the computer’s navigation on the Sites (pages visited, date and time of the visit, etc.), which the Sites can read during subsequent visits. The computer stores an identification code in the cookie. The cookie only stores the identification code in its memory, and no other personal information about the User.
Data collected using cookies enable improvement of the quality of the Sites to make them more attractive or functional and to facilitate navigation thereon. More specifically, localisation data collected using cookies enables personalised Services to be provided.
The length of time during which this information is stored on the User’s computer depends on the Site(s) visited. After a cookie has been stored on his/her computer, the User may receive, or see displayed, advertising for products and services offered by the Company, its partners or subsidiaries of the Digital Virgo Group. Such advertising is broadcast under the sole responsibility of the relevant partners or advertising agencies.
The Company hereby informs the User that he/she may prevent cookies from being stored on his/her computer by configuring his/her web browser to inform him/her when cookies are sent to his/her computer. For example:
For Mozilla Firefox:
· Select the ‘Tools’ menu, then ‘Options’
· Click on the ‘Privacy’ icon
· Find the ‘Cookies’ menu and select the options appropriate for you
For Microsoft Internet Explorer:
· Select the ‘Tools’ menu, then ‘Internet Options’
· Click on the ‘Privacy’ tab
· Select the level desired using the slider
For Opera 6.0 and higher:
· Select ‘Files’ > ‘Preferences’
· Privacy
If the User uses another web browser, he/she should review the software’s options for disabling cookies. In general, cookies can be disabled in the ‘Options’ menu of the software. For additional information, the User should study the assistance provided with his/her web browser.
However, if cookies are disabled, the User may no longer be able to (i) access certain areas of the Site or (ii) use certain Services. In addition, our partner’s cookies may be placed on the Site.
Please note that, provided the User’s consent is obtained, the Company’s partners may also use cookies, to which the relevant partner’s privacy policy applies.
Claims
Claims made by the User against the Company may only concern events within the twelve months prior to the date said claims are received. Claims must be made in writing and sent:
- or by e-mail to the address provided on the Site.
The Company shall not be required to consider claims sent to it by any other means.
To be valid, claims shall include at least the following information:
- the User’s complete contact details (first name and surname, postal address, e-mail address);
- the name of the Service subscribed and the concerned Site;
- the nature of the claim;
- the User’s telephone number as entered into the Site.
Disputes
These General Terms and Conditions shall be governed by applicable law in Emirates.
In the event of a dispute with respect to the interpretation, performance and/or validity of these General Terms and Conditions that cannot be resolved amicably, the legal principles concerning jurisdiction shall apply.
Notă juridică
Daily subscription, which is automatically renewed for successive periods of the same duration. Financial provisions: 1,5 AED per day with one day free
At any time, you can terminate your subscription by sending STOP PW by SMS to 1151 for Etisalat and 2884 for DU or access to the selfcare website www.my-subscriptions-uae.com. If your case does not correspond to that process, please contact us to support-uae@my-subscriptions-uae.com.
For Service Renewal please click Here
GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF USE
These general terms and conditions of use were updated on June 10th 2017.
Purpose
The purpose of these General Terms and Conditions of Use (hereinafter the ‘General Terms and Conditions’) is to set out the terms and conditions pursuant to which the services that the Company publishes (hereinafter the ‘Applications’) are offered to any user (hereinafter the ‘User’) on its websites websites (hereinafter the ‘Sites’). These services enable the User to play HTML5 video games on browser.
On a presently existing or future fixed or mobile terminal connected to a radio telecommunications network (including, in particular, any computer, smartphone, connected tablet or compatible connected TV) enabling access to the Service (hereinafter the ‘Terminal’).
Any use whatsoever of the Sites shall be deemed full acceptance, without reservation, of these General Terms and Conditions.
Information required by law
Customer Service:
For any question or to obtain information about these General Terms and Conditions or the Applications, the User may contact our Customer Service department:
By e-mail, on the Site, by clicking on the ‘contact’ link at the bottom of each page of the Site, or by sending an e-mail to the address specified on the particular Site in question.
Access to Services
The Service that the Company offers on the Site is offered pursuant to the financial terms specified on each Site.
A User who wishes to subscribe to the Service must visit the Site and click on the video games preview he/she wishes to view. To play without limit video games offered in the subscription, he/she must then follow the instructions given on the Site, specifically the User shall register his number, validate the PIN code received and confirm his subscribe.
Access to the Services is immediate, provided, however, the internet and Terminal and/or any computer equipment of the User connected to the internet are operating properly.
The Company shall in no event be liable if the Site is not available because of telecommunications issues, in particular if these conditions are not met, as the Company has no control over the internet or the User’s computer and telephone installations.
Payment provisions
To view the Service, User shall pay his subscription. – 1,5 AED per day. Subscriptions are billed on the mobile operator or Internet provider, VAT included.
Indicated prices do not include wap connection fees that can be charged by the mobile operator or web connection that can be charged by the Internet provider.
Termination
To terminate his subscription, the User shall follow instructions below: STOP PW by SMS to 1151 for Etisalat and 2884 for DU.
If the User’s case does not correspond to that process, he should contact the selfcare website www.my-subscriptions-uae.com or send an email to support-uae@my-subscriptions-uae.com
Withdrawal right
If a fee is required for the Services, in accordance with Article 111 of the Part Five law, we hereby inform the User that he/she has a period of 60 clear days as from the date of the acceptance of and subscription to the Service to exercise his/her right of withdrawal, without the need to provide a reason and without incurring any penalty, except the cost of return shipment, if applicable.
The sixty (60) days shall run from the date of conclusion of the contract. To exercise his/her right of withdrawal, the User must notify the Company of his/her decision through an unambiguous statement to send to the Company at the earliest by:
email sent at the address mentioned on the concerned Site.
Or by
mail sent to the following address : support-uae@my-subscriptions-uae.com
The User must specify in his/her request the following in order to allow the treatment of:
- the User’s complete contact details (first name and surname, postal address, e-mail address);
- the name of the Service subscribed and the Site from which the Application was downloaded;
- the nature of the claim;
- the payment method used;
- the User’s telephone number as entered into the Site or Service;
- a bank details.
An acknowledgment of receipt is sent by email when Company becomes aware of the application for withdrawal.
In case of withdrawal from the User, the Company will reimburse all payments received from him not later than fourteen days after the date on which the Company is informed of its decision to withdraw from this contract.
Provisions applying to play HTML video game
The User will select the product he wishes to play from the range of products proposed by the Company via he Site, after logging in using his username and password. A password will be sent by e-mail to the address provided by the User when he opens his account, or if he forgets his password.
After selecting the product, the User will be required to follow the instructions and comply with the Company’s requests for information. The delivery times will be as stipulated below.
Products will be delivered electronically via Internet or the telecommunications operator’s network. The User will view the selected products directly on his Terminal; viewing will be immediate, provided however that the Internet network and the User's equipment connected to the Internet are operating correctly.
The Company cannot be held liable under any circumstances for any failure to correctly receive the product, in particular if these terms and conditions have not been complied with, as it has no control over the Internet or the User's computer and telephone installations. The User has a duty to verify the content of the product upon receipt.
Use by minors or at work
Users must be of legal age to subscribe to the Service. The Company shall not be liable for subscriptions by Users who violate this rule.
Therefore, minors must obtain their parents’ permission (or the permission of their legal guardians) before ordering the Services offered on the Site(s).
Users must request authorisation from their employer or supervisor if the Site(s) are used at their workplace.
Exclusion of liability
The Company offers no express or implied warranty, and assumes no liability, with respect to the use of the Site. The company assumes no responsibility in the event of breakage of the Terminal when Users use the Service ; similarly, the company assumes no responsibility in case of nausea, travel sickness and/or epileptic seizure of the user.
Neither the Company nor any third party involved in the creation of the Site shall in any event be liable or owe any compensation to a User or any other party for direct, indirect, consequential, special or ancillary losses incurred due to the use of the Site, in particular loss of profits, losses due to business interruption or losses due to loss of programs or other data from the User’s management information system or anywhere else. The User’s connection to any other external site shall be at his/her own risk.
The Site may contain images of and links to sites managed by third parties (‘Third-Party Sites’). The Company has no control over Third-Party Sites and assumes no liability with respect to their content. In particular, the Company assumes no liability for the content of links displayed on Third-Party Sites or for modifications or updates to Third-Party Sites. The Company shall not be liable for any material distributed over the Internet or using any other form of transmission that is received from a Third-Party Site, or for a malfunction of Third-Party Sites. The Company provides such links for the User’s convenience only, and the inclusion of a link does not mean that the Company approves the content of such Third-Party Sites or that there is any association between the Company and the operators of said sites. Users are responsible for reviewing any privacy policy posted on Third-Party Sites, as well as their terms and conditions of use, and for complying therewith.
The Company endeavours to deliver the Services as quickly as possible. However, the Company must use the services and distribution networks of third-party companies, over which it has no
influence with respect to availability. Accordingly, the Company shall not be liable in the event the User experiences delays in accessing the Services, or in the event of a temporary or permanent interruption in data transmission to the User’s Terminal if such interruption is not attributable to the Company. The Company reserves the right to temporarily suspend access to the Services for Site maintenance and repairs.
Use of the Services requires use of certain technical systems, such as a Terminal, computer programs, means of transmission, telecommunication services and other services of third-party companies, which may entail additional costs. Such costs shall be borne by the User. The Company does not supply any of these technical systems and shall in no event be liable therefor.
Intellectual property rights
The Company offers Services licensed from third-party companies, which are protected by intellectual property rights.
Consequently, Applications downloaded are for Users’ personal use only. No reproduction, modification, transmission, sale or sub-license is authorised.
The figurative or other trademarks (hereinafter referred to collectively as the ‘trademarks’) displayed in the Site, or in any newsletter, are registered or unregistered trademarks owned by the Company and third parties. Reference to trademarks on the Site shall in no event be deemed an express or implied granting of any right of use, licence or authorisation with respect to said trademarks, without the written agreement of the Company or relevant third party. Any use of the trademarks referred to in the Site, or the content thereof, that is not expressly authorised by the trademark holders, other than as granted under these General Terms and Conditions, is strictly forbidden. The Company hereby advises Users that it is entitled to take legal action, including before the criminal courts, to protect its intellectual property rights.
All rights of authors, composers, music publishers and all holders of neighbouring rights in the works reproduced and distributed in these Applications and/or on these Sites are reserved. Any use of said works other than as described in these General Terms and Conditions is forbidden.
Right of access to personal data files
The User is solely responsible for the data he/she provides.
In accordance with the applicable law, the User is hereby informed that the information provided in connection with the Service is necessary to use the Service. Such information enables the Company to manage provision of the Service and the customer relationship.
Such information is intended solely for, firstly, the Company and its contractual partners for the requirements of providing the Service and, secondly, its service providers.
Some of these recipients are located outside Emirates, specifically in Morocco. These recipients will receive the following data: the first name, surname and address of prospective users and/or Users;
the telephone number of prospective users and/or Users (including user names); the e-mail address of prospective users and/or Users; the identity of prospective users and/or Users; invoices of electronic communications operators (mobile telephone, landlines and internet access providers); and copies of identity documents, if applicable.
In accordance with applicable law, Users have the right to oppose the use of, and to access, correct and delete, any personal data about them that the Company obtains during their use of the Service. Users may exercise this right by sending an e-mail to the address specified on the Site.
The User is hereby informed that by entering his/her telephone number and/or e-mail address, he/she authorises the Company to send him/her offers for products and services it markets on its own behalf or through partner publishers.
To unsubscribe from the special offers of the Company and its partners (received by e-mail), the User may write to the e-mail address above or click on the unsubscription link in the newsletter.
In addition, if the User does not wish to receive offers from the Company about its products and/or services, he/she may send the keyword ‘STOP PW’ to the short number specified in the advertising.
Cookies
Cookies are data files sent to a web browser and stored on the computer’s hard drive. They do not allow internet users who visit the Sites to be identified directly. However, they record information about the computer’s navigation on the Sites (pages visited, date and time of the visit, etc.), which the Sites can read during subsequent visits. The computer stores an identification code in the cookie. The cookie only stores the identification code in its memory, and no other personal information about the User.
Data collected using cookies enable improvement of the quality of the Sites to make them more attractive or functional and to facilitate navigation thereon. More specifically, localisation data collected using cookies enables personalised Services to be provided.
The length of time during which this information is stored on the User’s computer depends on the Site(s) visited. After a cookie has been stored on his/her computer, the User may receive, or see displayed, advertising for products and services offered by the Company, its partners or subsidiaries of the Digital Virgo Group. Such advertising is broadcast under the sole responsibility of the relevant partners or advertising agencies.
The Company hereby informs the User that he/she may prevent cookies from being stored on his/her computer by configuring his/her web browser to inform him/her when cookies are sent to his/her computer. For example:
For Mozilla Firefox:
· Select the ‘Tools’ menu, then ‘Options’
· Click on the ‘Privacy’ icon
· Find the ‘Cookies’ menu and select the options appropriate for you
For Microsoft Internet Explorer:
· Select the ‘Tools’ menu, then ‘Internet Options’
· Click on the ‘Privacy’ tab
· Select the level desired using the slider
For Opera 6.0 and higher:
· Select ‘Files’ > ‘Preferences’
· Privacy
If the User uses another web browser, he/she should review the software’s options for disabling cookies. In general, cookies can be disabled in the ‘Options’ menu of the software. For additional information, the User should study the assistance provided with his/her web browser.
However, if cookies are disabled, the User may no longer be able to (i) access certain areas of the Site or (ii) use certain Services. In addition, our partner’s cookies may be placed on the Site.
Please note that, provided the User’s consent is obtained, the Company’s partners may also use cookies, to which the relevant partner’s privacy policy applies.
Claims
Claims made by the User against the Company may only concern events within the twelve months prior to the date said claims are received. Claims must be made in writing and sent:
- or by e-mail to the address provided on the Site.
The Company shall not be required to consider claims sent to it by any other means.
To be valid, claims shall include at least the following information:
- the User’s complete contact details (first name and surname, postal address, e-mail address);
- the name of the Service subscribed and the concerned Site;
- the nature of the claim;
- the User’s telephone number as entered into the Site.
Disputes
These General Terms and Conditions shall be governed by applicable law in Emirates.
In the event of a dispute with respect to the interpretation, performance and/or validity of these General Terms and Conditions that cannot be resolved amicably, the legal principles concerning jurisdiction shall apply.
Regulamente Playweez
TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE DE UTILIZARE
v. septembrie 2025
Site-ul este publicat de BLUE ACCESS PRO (denumit în continuare „BAP”) ale cărui date de contact apar în meniul „Aviz juridic”. Accesul la serviciile oferite pe site-ul https://www.playweez.ro/ accesibile pe Internetul mobil (denumit în continuare „Site-ul”) implică acceptarea fără rezerve a acestor prevederi (denumite în continuare „TCG”).
Toate angajamentele BAP în ceea ce privește protecția datelor cu caracter personal, drepturile pe care le aveți în acest sens și condițiile în care datele dumneavoastră cu caracter personal sunt colectate, prelucrate, stocate și arhivate sunt disponibile pe Site sau făcând clic aici.
TCG sunt redactate în limba germană și sunt disponibile online pe Site. BAP își rezervă dreptul de a-și modifica TCG.
Articolul 0 – Definiții
Abonament:înseamnă abonamentul la Serviciu pentru o perioadă săptămânală sau lunară (în funcție de oferta contractată), reînnobilă tacit pentru perioade de aceeași durată, care intră în vigoare din ziua abonamentului de către Utilizator
TCG: înseamnă acești termeni și condiții generale de vânzare pentru Serviciu.
Conținut (conținuturi) : serviciu de jocuri premium care oferă acces la sute de jocuri HTML5 de jucat online, precum și jocuri Android de descărcat. Accesibil pe smartphone, tabletă sau PC, oferă o experiență de joc variată, instantanee și fără reclame.
Serviciu: înseamnă oferta de Conținut oferită de BAP Utilizatorilor accesibilă pe Site ca parte a înscrierii la un Abonament.
Site: înseamnă site-ul https://www.playweez.ro/ din aplicația și/sau paginile web promoționale („pagină de destinație”) publicate de BAP pe care este oferit conținutul.
Mediu (medii) promoțional(e): înseamnă mass-media pe care BAP își promovează Serviciul. Acestea pot include buletine informative, site-uri web, pagini web, bannere mobile.
Terminal: înseamnă Terminale fixe și Terminale mobile.
Terminal fix: înseamnă orice terminal fix, prezent sau viitor, conectat la o rețea de telecomunicații radio, inclusiv, în special, orice computer (în special PC, tip MAC), televizoare conectate compatibile care permit accesul la Serviciu.
Terminal mobil: înseamnă orice terminal mobil, prezent sau viitor, conectat la o rețea de telecomunicații radio, inclusiv, în special, orice smartphone compatibil, tabletă conectată care permite accesul la Serviciu.
Utilizator(i): înseamnă persoana (persoanele) care s-au abonat la Serviciu.
Articolul 1 – Scopul
TCG determină condițiile în care Serviciile prezentate pe Site sunt oferite oricărui Utilizator. Ca parte a Abonamentului la Serviciu, așa cum este definit la articolul 3 din acești TCG, Serviciul oferit pe Site permite Utilizatorilor acces la Conținut pentru terminale fixe și mobile.
Articolul 2 – Caracteristici esențiale și accesul la serviciu
BAP poate actualiza, la discreția sa, compoziția, numărul și natura conținutului oferit ca parte a Serviciului.
Utilizatorul care dorește să se aboneze la Serviciu trebuie fie să facă clic pe un banner publicitar pentru a fi redirecționat către o pagină de destinație; sau să acceseze Aplicația și să facă clic pe Conținutul pe care doresc să îl vizualizeze.
În cazul în care utilizatorul nu este recunoscut pe soluțiile prezentate mai sus, acesta trebuie să urmeze instrucțiunile menționate în aplicație și/sau pe pagina de destinație și, în special, să introducă detaliile cardului său de credit.
Odată ce solicitarea de Abonament a fost confirmată, Utilizatorul va avea acces direct la Conținut prin intermediul contului său și va putea vizualiza Conținutul în funcție de tipul de Conținut vizat de oferta la care s-a abonat.
Accesul la Conținut se realizează electronic prin Internet sau în rețelele Operatorilor de Telecomunicații.
În cazul în care nu se recepționează Internetul, BAP nu poate fi tras la răspundere dacă aceste condiții nu au fost respectate, deoarece BAP nu controlează nici rețeaua de Internet, nici instalarea computerului și a telefonului Utilizatorului. Este responsabilitatea utilizatorului să verifice conținutul în momentul recepției.
Accesul la și utilizarea Serviciului necesită utilizarea de echipamente, cum ar fi computere sau terminale mobile, mijloace de comunicare (cum ar fi accesul la Internet), software. Acest echipament este responsabilitatea exclusivă a Utilizatorilor, precum și costurile de comunicare suportate de utilizarea acestora.
Orice utilizare a Serviciului de către Utilizator de la locul său de muncă prin intermediul unui terminal profesional trebuie făcută cu autorizarea angajatorului său sau a superiorului ierarhic.
Utilizatorul trebuie să aibă vârsta legală pentru a accesa Serviciul. BAP nu poate fi tras la răspundere pentru utilizarea Serviciului de către Utilizatorii care au încălcat această regulă. În consecință, minorii trebuie să obțină permisiunea părinților lor (sau a persoanelor cu autoritate părintească asupra minorului), înainte de a comanda Conținutul prezentat pe acest Site.
Articolul 3 – Prețul și condițiile de plată pentru Servicii în contextul abonării la un Abonament
3.1. Prețuri
Tarifele aplicabile Serviciului sunt prezentate pe Site și sunt accesibile în meniul „Condiții de stabilire a prețurilor”. Acestea sunt exprimate cu toate taxele incluse (TTC). Orice modificare a cotei legale de TVA aplicabile se va reflecta automat în prețul Serviciului la data prevăzută de reglementări.
Prețul indicat nu include niciun cost suplimentar legat de consumul de date generat de navigarea pe Site, facturat de către Operator.
3.2. Modificarea prețurilor și a abonamentelor
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile aplicabile Abonamentelor. Într-un astfel de caz BAP informează Utilizatorul cu cel puțin treizeci (30) de zile înainte de data intrării în vigoare a oricărei modificări a prețului Abonamentului dvs. În cazul în care utilizatorul nu dorește să accepte modificarea prețului abonamentului, acesta își poate rezilia abonamentul înainte ca modificările de preț să intre în vigoare, așa cum se specifică la articolul 7 din acești TCG. Rezilierea intră în vigoare numai la sfârșitul perioadei de facturare curente
3.3. Metode de plată
Abonamentul continuă până la reziliere. Pentru a utiliza Serviciul, Utilizatorul trebuie să aibă acces la Internet și să furnizeze unul sau mai multe mijloace de plată. O „Metodă de plată” înseamnă o metodă de plată curentă, validă, acceptată, care poate fi actualizată periodic și care poate include plata printr-un cont terț. Plata pentru Abonament se face prin debit din factura operatorului de telecomunicații al Utilizatorului sau prin card de credit pentru un Abonament încheiat prin intermediul soluției de plată. În absența rezilierii înainte de data facturării, Utilizatorul autorizează BAP să factureze taxele de abonament pentru următorul ciclu de facturare prin metoda de plată utilizată.
3.4. Dovada tranzacțiilor
Înregistrările electronice menținute de BAP vor constitui dovezi valide ale existenței (i) comunicărilor între părți și a oricărei utilizări a serviciilor în legătură cu un abonament efectuat pe sau prin intermediul site-ului. În mod similar, datele înregistrate de sistemul de plăți utilizat și ales de Utilizator (instituție bancară sau de plată sau altul), constituie dovada tuturor tranzacțiilor financiare dintre Utilizator, BAP și instituția în cauză.
Pentru mai multe informații, Utilizatorul este invitat să consulte prevederile referitoare la acest subiect din meniul „Condiții de preț”.
3.5. Preaviz de reziliere
În conformitate cu articolul L.221-18 din Codul consumatorului, informăm Clientul utilizator că are o perioadă de paisprezece (14) zile complete de la acceptarea și abonarea la Serviciu pentru a-și exercita dreptul de retragere fără a fi nevoie să justifice motive sau să plătească penalități, cu excepția, dacă este cazul, a costurilor de returnare.
Perioada de paisprezece (14) zile curge de la data încheierii contractului.
Pentru a-și exercita dreptul de retragere, utilizatorul trebuie să ne notifice decizia sa printr-o declarație lipsită de ambiguitate care ne va fi trimisă cât mai curând posibil prin:
• poștă electronică: customer@playweez.ro
Sau prin
• trimiterea corespondenței la următoarea adresă (nu necesită anulare):
Serviciu clienți Libre Răspuns 94119 – 13629 Aix-en-Provence CEDEX 1
Utilizatorul trebuie să specifice în cererea sa următoarele elemente pentru a permite prelucrarea acesteia:
- datele complete de contact ale Utilizatorului (nume, prenume, adresă poștală, e-mail);
- denumirea serviciului respectiv;
- obiectul cererii;
- numărul de telefon și/sau adresa de e-mail a Utilizatorului, așa cum sunt furnizate în momentul abonării;
- metoda de plată utilizată;
- un extras de cont bancar.
O confirmare de primire îi este trimisă prin e-mail atunci când luăm cunoștință de cererea sa de retragere.
În cazul retragerii de către Utilizator din acest contract, vom rambursa toate plățile primite de la Utilizator în cel mult paisprezece zile de la data la care Compania este informată cu privire la decizia sa de retragere din acest contract.
Articolul 4 – Condiții de consultare a conținutului
Serviciul este disponibil în România. În contextul utilizării Serviciului, Utilizatorul se angajează să respecte drepturile terților, să respecte prevederile TCG și legile în vigoare. În special, Utilizatorul se angajează:
4.1. Durata de valabilitate a accesului pentru consultarea listei de Conținut în cadrul Abonamentului
Abonamentul permite Utilizatorului acces nelimitat la Conținut pe toate suporturile și/sau să descarce unul sau mai multe Conținuturi prin intermediul Site-ului.
Serviciul este compus din Conținut selectat la discreția BAP, care poate actualiza, la discreția sa, compoziția ca număr și natură a Conținutului oferit în cadrul Serviciului.
4.2. Durata abonamentului
În funcție de alegerea utilizatorului, abonamentul este încheiat pentru perioade săptămânale și poate fi reînnoit tacit pentru perioade ulterioare de o săptămână, până la rezilierea de către Utilizator în condițiile menționate la articolul 7 din prezentul document.
BAP nu poate fi tras la răspundere dacă un utilizator nu respectă TCG. Nerespectarea oricăreia dintre obligațiile menționate mai sus constituie o încălcare pentru care BAP poate rezilia contractul. În orice caz, utilizatorul va garanta și va despăgubi BAP împotriva oricărei pretenții sau recursuri din partea terților care rezultă dintr-o încălcare de către utilizator a obligațiilor sale în temeiul prezentului contract și, în special, a declarațiilor de mai sus.
Articolul 5 – Răspunderea BAP
5.1 Utilizarea Site-ului
În contextul furnizării serviciului, BAP este supus unei obligații esențiale. BAP nu oferă nicio garanție, expresă sau implicită, și nu își asumă nicio răspundere cu privire la utilizarea site-ului.
Site-ul poate conține imagini și link-uri către site-uri web întreținute de terți („Site-uri terțe”). BAP nu are control asupra site-urilor terțe și nu își asumă nicio responsabilitate pentru conținutul acestora, nici în special pentru conținutul link-urilor prezentate pe site-urile terțe sau pentru orice modificări sau actualizări aduse unui site terț. BAP nu este responsabil pentru webcasting sau orice altă formă de transmisie primită de la un site terț sau chiar pentru funcționarea defectuoasă a site-ului (site-urilor) terță parte. Aceste link-uri sunt furnizate de BAP doar pentru comoditate, iar includerea oricărui link nu implică aprobarea de către BAP a conținutului acestor site-uri sau implică vreo asociere între BAP și operatorii acestor site-uri. Este responsabilitatea Utilizatorilor să consulte orice politică de confidențialitate postată pe Site-uri terțe, precum și termenii de utilizare ai acestora și să le respecte.
5.2 Utilizarea serviciilor
BAP nu poate fi trasă la răspundere în cazul unei situații sau în legătură cu Utilizatorul, un eveniment rezultat dintr-o terță parte sau forță majoră. În special, sunt considerate cazuri de forță majoră: condiții meteorologice nefavorabile excepționale, dezastre naturale, incendii, inundații, fulgere, supratensiuni electrice, atacuri, greve, defecțiuni ale operatorilor de rețea și de plăți, viruși informatici și orice eveniment de forță majoră sau caz fortuit în sensul articolului 1148 din Codul civil.
BAP implementează mijloacele necesare pentru a-și furniza Serviciul. Acesta nu poate fi tras la răspundere pentru nicio problemă tehnică independentă de Serviciul său, probleme de comunicații electronice datorate furnizorului de servicii de internet al Utilizatorului, operatorului de telefonie mobilă și terminalului sau computerului Utilizatorului, din orice motiv tehnic, cum ar fi întreținerea curativă sau preventivă, întreruperea sau degradarea rețelelor sau care afectează disponibilitatea Serviciului. În plus, BAP nu poate fi trasă la răspundere în niciun caz în care actualizările sunt necesare pentru buna funcționare a Site-ului, în cazul întârzierilor în trimiterea și/sau primirea mesajelor schimbate între Utilizatori în cadrul Serviciilor. BAP își rezervă dreptul de a suspenda temporar accesul la Servicii pentru lucrări de întreținere și reparații pe Site.
5.3 Informațiile și conținutul furnizate de utilizatori
Consecințele divulgării informațiilor și conținutului furnizat de Utilizator sunt responsabilitatea exclusivă a Utilizatorului în cauză. În plus, acesta renunță la orice acțiune împotriva BAP, în special pentru motivul unei eventuale atingeri aduse dreptului său la imagine, la onoare, la reputația sa, la intimitatea vieții sale private, care rezultă din difuzarea sau divulgarea informațiilor care îl privesc în condițiile prevăzute de prezentul articol, în special la articolul „Dreptul de acces și la protecția datelor cu caracter personal”, în măsura în care utilizatorul a consimțit anterior, în mod liber și explicit la o astfel de divulgare în virtutea înregistrării sale la Serviciu și în aplicarea acestor Termeni de utilizare.
BAP nu poate fi tras la răspundere pentru (și pentru consecințele) acurateții sau inexactității informațiilor și conținutului furnizate de Utilizatori.
Articolul 6 – Responsabilitatea utilizatorului
Utilizatorul se obligă, în timpul procedurii de abonare, să indice date complete care sunt în conformitate cu realitatea.
Utilizatorul este informat că, în cazul unei alegeri, a unor informații incorecte sau omise din partea sa sau a nerespectării procedurii de înscriere la Abonament, prețul Serviciului va fi debitat, chiar dacă adresa de e-mail a Utilizatorului nu a fost introdusă în mod corespunzător sau este inexactă sau dacă Terminalul Utilizatorului nu poate citi Conținutul ales sau nu poate descărca Conținutul sau Conținutul de divertisment.
Utilizatorul este singurul responsabil pentru utilizarea liniei sale telefonice mobile al cărei proprietar este și pentru accesul său la rețeaua de internet. În consecință, orice abonament la Serviciu efectuat prin linia sa de telefonie mobilă și/sau acces la Internet și/sau Internet mobil este considerat a fi fost făcut exclusiv de către Utilizator.
Utilizatorul este autorizat să se aboneze la serviciu și să vizualizeze conținutul transmis în flux pe aplicațiile Android, IOS și terminale fixe sau ca descărcare pe aplicații Android și pe terminale fixe prin intermediul software-ului Playweez numai pentru uz personal. În special, utilizatorului îi este interzis să utilizeze Serviciul în scopuri profesionale, comerciale sau promoționale.
Utilizatorului îi este, de asemenea, interzis să:
Articolul 7 – Durata și rezilierea
Înscrierea pentru abonament se încheie pe o perioadă determinată care începe în ziua în care utilizatorul se înscrie pentru abonamentul său pe site și se încheie la data de încheiere a ofertei tarifare achiziționate, în conformitate cu prevederile meniului „Condiții de stabilire a prețurilor” și ale ofertei contractate. Abonamentul se va reînnoi automat la sfârșitul perioadei inițiale de facturare, pentru o perioadă echivalentă cu perioada achiziționată inițial, cu excepția cazului în care Abonamentul este reziliat în conformitate cu termenii de reziliere specificați mai jos.
Utilizatorul își poate rezilia abonamentul în orice moment și va continua să aibă acces la serviciu până la sfârșitul perioadei de facturare. Plățile sunt nerambursabile, iar BAP nu oferă rambursări sau credite pentru perioadele de utilizare parțială sau pentru orice conținut neutilizat. Pentru a-și anula Abonamentul, Utilizatorul trebuie să acceseze pagina „Cont” și să urmeze instrucțiunile. Dacă își anulează Abonamentul, contul său va fi închis automat la sfârșitul perioadei de facturare curente.
Articolul 8 – Drepturile de proprietate intelectuală
Mărcile comerciale, figurative sau nu (denumite în continuare împreună „mărcile comerciale”) afișate pe acest site sau în orice buletin informativ sunt mărci comerciale, înregistrate sau nu, aparținând BAP și terților. Menționarea mărcilor comerciale pe acest site nu constituie în niciun fel, implicit sau explicit, o acordare a dreptului de utilizare, a unei licențe sau a oricărei autorizații referitoare la mărcile comerciale menționate fără acordul scris al BAP sau al terțului în cauză. Orice utilizare, neautorizată în mod explicit de către proprietari, a mărcilor comerciale menționate pe site și în conținutul său, alta decât cea acordată în continuare, este strict interzisă.
În plus, Utilizatorul recunoaște că Serviciul (inclusiv, în special, interfața cu utilizatorul, conținutul editorial, precum și scripturile și software-ul utilizat pentru implementarea Serviciului) conține informații și elemente protejate aparținând BAP și/sau licențiatorilor săi și care sunt protejate de legile referitoare la proprietatea intelectuală, inclusiv, în special, drepturile de autor. În mod similar și mai general, tot conținutul, cum ar fi siglele, grafica, fotografiile, animațiile, textele conținute pe Site și în Servicii (cum ar fi Conținutul) sunt proprietatea intelectuală a BAP sau a partenerilor săi și nu pot fi reproduse, utilizate sau reprezentate fără autorizarea expresă a BAP sau a partenerilor săi, sub sancțiunea procedurilor judiciare.
Drepturile de utilizare acordate de BAP utilizatorului sunt rezervate pentru uz privat și personal în cadrul și pe durata utilizării serviciilor. Orice altă utilizare de către Utilizator este interzisă fără autorizarea BAP.
În special, Utilizatorul se va abține de la modificarea, copierea, reproducerea, descărcarea, difuzarea, transmiterea, exploatarea comercială și / sau distribuirea în orice mod a Serviciilor, a paginilor Site-ului sau a codurilor informatice ale elementelor care alcătuiesc Serviciile și Site-ul.
Articolul 9 – Cookie-urile
Utilizatorul este invitat să consulte politica de cookie-uri accesibilă pe Site.
Articolul 10 – Reclamații
Orice reclamație trimisă de Utilizator către BAP poate face referire numai la cele 12 (douăsprezece) luni anterioare datei primirii reclamației respective. Aceasta trebuie făcută în scris și trebuie trimisă fie prin poștă la următoarea adresă: Serviciu clienți - Libre Réponse 94119 - 13629 Aix en Provence 1 – Franța (trimiterea e-mailului nu necesită o anulare), fie prin e-mail la: customer@playweez.ro. BAP nu va fi obligată să ia în considerare solicitările care îi sunt adresate prin alte mijloace. Pentru a fi admisă, orice cerere trebuie să includă cel puțin următoarele elemente:
- datele complete de contact ale Utilizatorului (nume, prenume, adresă poștală, e-mail);
- denumirea serviciului respectiv;
- obiectul cererii;
- numărul de telefon al Utilizatorului, așa cum a fost furnizat în momentul abonării;
- metoda de plată utilizată;
- o copie a facturii detaliate de la operatorul de plată;
- un extras de cont bancar.
Articolul 11 – Acordul dintre părți
TCG constituie un contract care reglementează relația dintre BAP și Utilizator. Acestea anulează și înlocuiesc toate prevederile anterioare și exprimă toate drepturile și obligațiile Utilizatorului și BAP de mai jos.
Neinvocarea de către una dintre părți a încălcării de către cealaltă parte a oricăreia dintre obligațiile menționate în prezentul document nu va fi interpretată în viitor ca o renunțare la obligația în cauză.
În cazul în care una sau mai multe prevederi ale TCG sunt considerate nule sau declarate nule în temeiul unei legi, reglementări sau în urma unei decizii definitive a unei instanțe competente, celelalte prevederi văr rămâne în continuare în vigoare și își vor păstra domeniul de aplicare.
Articolul 12 – Litigii
Acești TCG sunt supuși legislației franceze.
În cazul unui litigiu (pentru care numai instanțele franceze vor avea jurisdicție), Utilizatorul va contacta mai întâi BAP pentru a obține o soluție amiabilă.
În conformitate cu prevederile Codului consumatorului privind „procesul de mediere a litigiilor consumatorilor”, Utilizatorul are dreptul de a utiliza gratuit serviciul de mediere oferit de BAP. Mediatorul „dreptului consumatorului” astfel propus este SAS MEDIATION SOLUTION.
După contactarea prealabilă în scris a Utilizatorilor cu BAP, acest mecanism de mediere poate fi contactat pentru orice litigiu al consumatorului a cărui soluționare nu a fost finalizată prin:
- Site-ul: https://www.sasmediationsolution-conso.fr
-Electronic: contact@sasmediationsolution-conso.fr
- fie prin poștă: MEDIATION SOLUTION – 222, chemin de la bergerie 01800 SAINT JEAN DE NIOST
În cazul unui litigiu referitor la interpretarea, executarea și/sau valabilitatea acestor TCG și în absența unei soluționări amiabile, se aplică normele legale de competență.
Articolul 13 – Aspecte generale
Părțile convin că relația lor va fi guvernată exclusiv de acești TCG.
Anexa I: Formular de retragere
(Vă rugăm să completați și să returnați acest formular numai dacă doriți să vă retrageți din contract)
— În atenția: clientului de servicii BAP Libre Réponse 94119 – 13629 Aix-en-Provence:
— Prin prezenta, eu/noi (*) vă informez (*) cu privire la retragerea mea/noastră (*) din contractul de vânzare a bunurilor (*)/de prestare de servicii (*) de mai jos;
— Comandat la (*)/primit la (*);
— Denumirea serviciului în cauză;
— Numele și prenumele utilizatorului;
— Adresa poștală și adresa de e-mail ale utilizatorului;
— Numărul de telefon și/sau adresa de e-mail a Utilizatorului, așa cum sunt furnizate în momentul abonamentului;
— Metoda de plată utilizată;
— Un extras de cont bancar;
— Semnătura utilizatorului (numai în cazul notificării acestui formular pe suport de hârtie care trebuie trimis la următoarea adresă: Serviciu clienți Libre Răspuns 94119 – 13629 Aix-en-Provence CEDEX 1 (nu necesită anulare);
— Data(*) Barați varianta care nu corespunde.
Cookie-uri
Informații despre Cookie-uri
În timpul navigării dumneavoastră, site-ul nostru poate prelua sau stoca informații, în principal sub formă de cookie-uri, pe browserul computerului, telefonului mobil sau tabletei dumneavoastră. Site-ul nostru este conceput pentru a fi deosebit de atent la nevoile și așteptările clienților noștri. Iată câteva moduri în care folosim cookie-urile pentru a răspunde mai bine nevoilor și așteptărilor clienților noștri: identificarea cine sunteți și permiterea accesului la contul dumneavoastră, înregistrarea consultațiilor dumneavoastră, personalizarea ofertelor pe care le oferim și analizarea traficului nostru. Aceste informații ar putea fi despre dumneavoastră, preferințele dumneavoastră sau despre dispozitivul dumneavoastră și au ca scop principal să facă site-ul să funcționeze cât mai bine posibil. De asemenea, împărtășim informații despre utilizarea site-ului nostru cu partenerii noștri de social media, publicitate și analiză. Informațiile nu vă identifică direct, dar vă pot oferi o experiență web mai personalizată. Perioada de păstrare a acestor informații în computerul dumneavoastră depinde de site-ul vizitat.
Care sunt cookie-urile și tracker-ele utilizate?
Pe site-ul nostru sunt utilizate diferite tipuri de cookie-uri, fiecare servind scopuri diferite. Unele sunt necesare pentru utilizarea site-ului nostru. Întrucât respectăm dreptul dumneavoastră la confidențialitate, puteți alege să nu permiteți anumite tipuri de cookie-uri. Cu toate acestea, blocarea anumitor tipuri de cookie-uri poate afecta experiența dumneavoastră pe site și serviciile pe care le putem oferi.
Cookie-uri strict necesare
Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea site-ului nostru. Ele vă permit să utilizați funcțiile principale ale site-ului nostru (de exemplu, accesarea contului dvs.). Fără aceste cookie-uri, nu veți putea utiliza site-ul nostru în mod normal. Aceste cookie-uri sunt plasate de site-ul nostru și privesc doar funcționarea site-ului nostru. Puteți seta browserul să blocheze sau să vă alerteze despre aceste cookie-uri, dar anumite părți ale site-ului pot înceta să funcționeze ca urmare. Aceste cookie-uri nu stochează nicio informație personală identificabilă.
Exemple de cookie-uri plasate:
Cookie-uri analitice
Acestea sunt cookie-uri care ne permit să cunoaștem utilizarea și performanța site-ului nostru și să îmbunătățim funcționarea acestuia (de exemplu, cele mai frecvent vizitate pagini de pe site). Toate informațiile colectate de cookie-uri sunt agregate și, prin urmare, anonime. Dacă nu acceptați aceste cookie-uri, nu vom ști că ați vizitat site-ul nostru și nu vom putea monitoriza performanța acestuia. Acestea sunt în principal cookie-uri plasate de site-ul nostru.
Exemple de cookie-uri plasate:
Cookie-uri funcționale
Acestea sunt cookie-uri care ne permit să personalizăm experiența dumneavoastră pe site-ul nostru. Ele vă permit, de asemenea, să beneficiați de sfaturi personalizate și oferte promoționale în funcție de originea navigării dumneavoastră (de exemplu, dacă veniți de pe site-urile partenerilor noștri). Pot fi utilizate și pentru a vă oferi funcționalități pe care le-ați solicitat.
Cookie-uri de publicitate
Acestea sunt cookie-urile utilizate pentru a vă prezenta reclame sau pentru a vă trimite informații adaptate intereselor dumneavoastră pe site-ul nostru sau în afara site-ului nostru în timpul navigării pe internet. Ele sunt utilizate pentru a limita numărul de ori în care vedeți o reclamă și pentru a ajuta la măsurarea eficienței unei campanii publicitare. Nu vindem datele dumneavoastră și nu dezvăluim identitatea dumneavoastră agențiilor de publicitate. Refuzul acestor cookie-uri de publicitate nu are niciun impact asupra utilizării site-ului nostru. Totuși, refuzul cookie-urilor de publicitate nu va duce la oprirea publicității pe site-ul nostru sau pe internet. Acest lucru va avea doar ca rezultat afișarea unei reclame care nu reflectă interesele sau preferințele dumneavoastră. Aceste cookie-uri depind în principal de agențiile de publicitate. Nu le putem lista exhaustiv.
Exemplu de cookie-uri plasate:
_fbp: Utilizat de Facebook pentru a înțelege mai bine ce caută utilizatorii pe site-ul web și pentru a putea afișa doar reclame relevante pentru utilizator.
Targetarea publicitară
Vă informăm că putem utiliza funcții avansate de targetare, cum ar fi „retargeting-ul” (afișarea reclamelor pe site-urile pe care le navigați în afara site-ului nostru sau contact prin e-mail – în urma consultării produselor pe site-ul nostru). Aceste funcționalități, făcute posibile prin utilizarea cookie-urilor, sunt propuse de parteneri, pentru a vă prezenta reclame mai bine adaptate nevoilor dumneavoastră și în legătură cu comportamentul recent pe site-ul nostru. Puteți opri targetarea în orice moment, respingând cookie-urile de publicitate în browserul dumneavoastră sau prin intermediul managerilor de preferințe ale reclamelor oferite de parteneri sau în linkurile de dezabonare din e-mailuri.
Cum să setați plasarea cookie-urilor?
Alegerile dumneavoastră nu sunt niciodată finale. În orice moment, puteți dezactiva toate sau unele cookie-uri conform metodologiilor descrise mai jos.
Configurarea software-ului browserului dumneavoastră
Pentru gestionarea cookie-urilor și a alegerilor dumneavoastră, configurarea fiecărui browser este diferită. Vă informăm că, prin setarea browserului să refuze cookie-urile, unele funcționalități ale site-ului nu vor fi accesibile. Nu vom fi în niciun fel responsabili.
Configurarea smartphone-ului dumneavoastră
Setarea unui cookie de măsurare a audienței
Dacă nu doriți ca site-ul nostru să stocheze cookie-uri în browserul dumneavoastră în scopuri de măsurare a audienței, puteți face clic pe următorul link de dezactivare care va salva un cookie în browserul dumneavoastră ce le dezactivează:
Configurarea unui cookie de publicitate
Puteți gestiona utilizarea și exploatarea acestor cookie-uri vizitând platforma de gestionare a cookie-urilor de publicitate oferită de profesioniștii din domeniul publicității: https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices și urmând instrucțiunile date acolo. Veți putea să aflați companiile înregistrate pe această platformă care vă oferă posibilitatea de a refuza sau accepta cookie-urile utilizate de aceste companii pentru a determina informații de navigare și reclamele care pot fi afișate pe dispozitivul dumneavoastră.
Configurarea unui cookie de rețea socială
• Twitter: https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads



















